laatst bijgewerkt: 26 maart 2025
welkom op thorcarbon.com. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze Website en uw aankopen van producten en diensten die worden aangeboden door Thor Carbon Bike Tuning.
door onze Website te bezoeken of te gebruiken, of door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat u wettelijk gebonden bent aan deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.
thor Carbon Bike Tuning
gevestigd In nederland
website: https://thorcarbon.com
e-mail: info@thorcarbon.com
registratie bij de kamer van koophandel (kvk): 78092612
btw-nummer: NL861261677B01
wij zijn gespecialiseerd In het tunen en repareren van hoogwaardige carbonfietsen en de verkoop van aanverwante producten en onderdelen. Producten worden verkocht via onze Online winkel, die draait op WooCommerce.
wij bedienen klanten In de EU en het verenigd koninkrijk.
om een bestelling te plaatsen, moet u ten minste 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van een wettelijke voogd. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat alle door u verstrekte informatie juist en volledig is.
wij doen ons uiterste best om productafbeeldingen, beschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Er kunnen echter af en toe fouten voorkomen. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om fouten te corrigeren en productgegevens op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken.
alle prijzen zijn vermeld In euro's (€) en zijn inclusief btw, indien van toepassing, tenzij anders vermeld. Er kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn; deze worden tijdens het afrekenen weergegeven.
voor klanten In het verenigd koninkrijk kunnen lokale belastingen en heffingen van toepassing zijn; deze zijn bij levering voor rekening van de klant.
bestellingen kunnen via onze Website worden geplaatst. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Dit houdt nog geen aanvaarding van uw bestelling in.
wij behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen goeddunken te annuleren of te weigeren, bijvoorbeeld als producten niet op voorraad zijn, de betaling mislukt of In geval van vermoedelijke fraude.
wij accepteren betalingen via beveiligde externe betalingsproviders zoals Mollie en PayPal.
wij verzenden naar adressen binnen de EU en het verenigd koninkrijk. De geschatte levertijden en verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
hoewel wij ernaar streven om binnen de geschatte termijn te leveren, zijn de levertijden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of de douane.
het risico van verlies gaat bij levering op u over.
voor klanten In de EU en het verenigd koninkrijk:
U hebt het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te annuleren, zonder opgave van redenen.
om dit recht uit te oefenen:
stuur ons binnen 14 dagen een e-mail
stuur het Product binnen nog eens 14 dagen In de originele staat terug
u ontvangt een terugbetaling binnen 14 dagen nadat wij de retourzending hebben ontvangen
de verzendkosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening, tenzij het artikel defect of verkeerd geleverd is.
uitzonderingen: op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde artikelen komen niet In aanmerking voor retournering op grond van het herroepingsrecht.
onze producten vallen onder de wettelijke garantieperiode van 2 jaar voor consumenten In de EU. Als uw Product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat We een passende oplossing kunnen vinden (reparatie, vervanging, terugbetaling).
dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
als u een account aanmaakt op onze Website, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.
wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen die misbruik maken van de dienst of deze voorwaarden schenden.
wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze Website of producten, voor zover wettelijk toegestaan.
onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende Product of de betreffende dienst hebt betaald.
wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens In overeenstemming met ons privacybeleid. Door onze Website te gebruiken, gaat u akkoord met onze gegevenspraktijken.
alle inhoud op de Website, met inbegrip van logo’s, afbeeldingen, tekst en productontwerpen, is eigendom van Thor Carbon of haar licentiegevers. U mag deze inhoud niet zonder toestemming reproduceren of gebruiken.
deze voorwaarden worden beheerst door het nederlandse recht. Voor consumenten In de EU gelden de lokale dwingende wetten inzake consumentenbescherming.
geschillen kunnen worden voorgelegd aan het odr-platform (online Dispute resolution) van de EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze Website. Als u de Website na wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u de bijgewerkte voorwaarden aanvaardt.
bedankt dat u voor Thor Carbon Bike tuning hebt gekozen!
neem gerust contact met ons op als u vragen hebt over deze voorwaarden.
